一本關於消費者需求的好書: Demand

Demand: Creating What People Love Before They Know They Want It
By Adrian Slywotzky  and Karl Weber

這本書提到了許多從用戶/消費者的需求發展出的一些數位產品、服務設計的豐富案例。對於想學習以人為本的設計流程,算是一本比較容易入門、相關性較高的書。

從事了多年的以人為本的設計行業,看到這樣的書,難免會好奇別人如何定義、解讀與運用需求。許多案例選的都很好,對於自己在看客戶的問題時,能夠更清晰的了解不同領域裡面會遇到的類似挑戰,比方說增加市場份額、順應消費者需求等。這是一本創新必備的好書。

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中文書名(正體):引爆需求